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Mairie Info Services : simplifiez le quotidien de vos administrés

10 mai 2017

Apportez à vos administrés un nouveau service public à valeur ajoutée : guichet unique pour toutes les questions administratives et juridiques de la vie courante : logement, famille, santé, travail argent...

Une équipe d'experts entièrement dédiée aux particuliers


Profitez pour cela d'une équipe d'experts entièrement dédiée aux particuliers avec :

- Un numéro d'appel unique et gratuit à disposition de vos administrés (possibilité, si vous le souhaitez, de passer d'abord par le standard de votre mairie ou via votre site internet)

- Un accueil téléphonique totalement personnalisé (nos experts répondent au nom de votre mairie)

- Un relevé des appels avec le nombre de questions posées et les domaines interrogés pour un suivi précis du service

Un service qui facilite le quotidien de vos administrés ; fait gagner aux agents municipaux ; et valorise votre action auprès de la population.

Les questions posées à Mairie Infos Service (exemples) :

- Où s'adresser pour faire le point sur les droits à la retraite ?

- Les branches d'un arbre dépassent dans mon jardin. Quelle est la réglementation qui s'applique ?

- Dans quelle mesure un bailleur peut-il augmenter un loyer chaque année ?

- Après l'achat d'un bien sur Internet, est-il possible de se rétracter ?

- Quelles sont les démarches à accomplir pour l'embauche d'une personne chargée d'aller chercher des enfants à l'école ?

- Où s'adresser pour bénéficier d'aides pour un enfant handicapé ?

- Comment déclarer ses revenus l'année de son mariage ?

- Un employeur a-t-il le droit de refuser une avance sur salaire ?

- Quelle est la procédure à respecter pour rompre conventionnellement un contrat de travail ?

- Où s'adresser pour faire refaire une carte vitale perdue ?

- Faut-il un visa pour se rendre aux États-Unis ?

- Est-il obligatoire d'installer un détecteur de fumée dans son logement ? etc...

Cette lettre est réalisée par : Catherine Vilaine, Cédric Lehuerou

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