L'e-mail publicitaire, après avoir eu la faveur des annonceurs, est, malgré la reprise des investissements publicitaires, en recul de 5 % pour 2010, selon les chiffres de France Pub. Les critiques à son encontre se multiplient, l'e-mail est même,selon certains, condamné. Mais bien ciblé et personnalisé, il reste pourtant un outil pertinent.
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