Résultats de recherche pour norme francaise

Internationalisation de la norme française sur l'E-réputation

A l'initiative de la France, la norme française sur l'authenticité des avis de consommateurs sur internet s'internationalise. Le comité technique ISO souhaite en effet faire connaître et partager au niveau international les bonnes pratiques concernant le traitement des avis en ligne de consommateurs. Après la norme publiée par l'Afnor en 2013, la norme internationale ISO 20488 est attendue d'ici 2016.


Internationalisation de la norme française sur l'E-réputation

A l'initiative de la France, la norme française sur l'authenticité des avis de consommateurs sur internet s'internationalise. Le comité technique ISO souhaite en effet faire connaître et partager au niveau international les bonnes pratiques concernant le traitement des avis en ligne de consommateurs. Après la norme publiée par l'Afnor en 2013, la norme internationale ISO 20488 est attendue d'ici 2016.


ISO 14001 : 2015 - Les principaux changements et les impacts de la future norme

L'ISO 14001, norme de système de management environnemental la plus reconnue au monde avec près de 300 000 entreprises certifiées, fait actuellement l'objet d'une révision majeure depuis sa création en 1996. Le projet de norme ISO/DIS 14001 disponible depuis quelques semaines nous permet de prendre connaissance des principaux changements et de dessiner les contours de la future norme ISO 14001 : 2015.


Internet : la traque des faux avis de consommateurs continue !

Un faux avis consommateur est un avis ou une évaluation de produit ou de service rédigé sous une identité fictive par un responsable de site, un responsable de marque ou un responsable d'agence marketing. Le but est évidemment d'influencer favorablement le lecteur vis à vis du produit, du site ou du service commenté. La DGCCRF vient de publier son enquête, commencée en 2010.


Soins de beauté et bien-être : publication de la norme XP X50-831-1

La première norme sur les soins de beauté et de bien-être a été publiée par l'Afnor en mai dernier. Attendue depuis fort longtemps par les professionnels du secteur, elle définit les exigences générales de qualité de service dans les établissements de soins de beauté et de bien-être.


ISO 12931, une norme pour lutter contre la contrefaçon

La norme ISO 12931, première norme destinée à aider les entreprises à se protéger contre la contrefaçon, propose aux industriels des solutions permettant de certifier l'authenticité de leurs produits. Cette norme à pour objectif de renforcer la sécurité de la chaîne de distribution, et de générer pour les entreprises qui l'adoptent de la confiance.


ISO 12931, une norme pour lutter contre la contrefaçon

La norme ISO 12931, première norme destinée à aider les entreprises à se protéger contre la contrefaçon, propose aux industriels des solutions permettant de certifier l'authenticité de leurs produits. Cette norme à pour objectif de renforcer la sécurité de la chaîne de distribution, et de générer pour les entreprises qui l'adoptent de la confiance.


Certification ISO 9001/QMS Pharma : la démarche qualité des officines de pharmacies

Lancée en 2010 de façon « confidentielle » pour permettre une meilleure adaptation aux futures mutations de la profession et redonner confiance aux patients, quelque peu déstabilisés par les affaires du médiator ou des pilules de 3ème et 4ème génération, la certification ISO 9001/QMS Pharma fédère aujourd'hui près de 2000 officines de pharmacie. Elle a pour objectif d'analyser et d'améliorer en permanence la qualité de service dans les officines de pharmacie en collant à l'évolution des pratiques du métier.


Authenticité des avis de consommateurs sur internet : publication de la norme NF Z 74-501

En février 2012, l'Afnor décidait d'encadrer les avis des consommateurs sur internet par une norme dont la publication était initialement prévue en décembre de cette même année. Son objectif était de limiter les faux avis de consommateurs sur la toile. Le contenu de la norme et son champ d'application enfin définis, elle a vu le jour au début de l'été.


Authenticité des avis de consommateurs sur internet : publication de la norme NF Z 74-501

En février 2012, l'Afnor décidait d'encadrer les avis des consommateurs sur internet par une norme dont la publication était initialement prévue en décembre de cette même année. Son objectif était de limiter les faux avis de consommateurs sur la toile. Le contenu de la norme et son champ d'application enfin définis, elle a vu le jour au début de l'été.