Entretien individuel : comment l’automatisation permet plus d’humain ?
- Date de publication
- Temps de lecture
- 6min
- Auteur
- Catherine VILAINE

Rendez-vous incontournable entre le salarié et son employeur, l’entretien individuel (aussi appelé entretien annuel d’évaluation) est l’une des étapes clés du parcours des collaborateurs d’une entreprise. Compte tenu de ses enjeux, cet échange obligatoire ne doit pas être préparé à la légère. À ce titre, le digital peut grandement vous aider à préparer et à mener efficacement les entretiens individuels avec vos salariés. Comment l’automatisation permet-elle plus d’humain dans l’entretien individuel ? C’est ce que nous allons voir dans cet article.
Entretien individuel : quels sont les enjeux ?
L’entretien individuel est avant tout une rencontre entre l’employeur et chacun de ses collaborateurs. Cet événement de la vie salariée permet essentiellement d’évaluer deux sujets :
- les compétences acquises par le collaborateur ;
- la réalisation des objectifs fixés (dans le cadre d’une embauche ou lors du bilan individuel précédent).
Les enjeux pour le salarié
Les enjeux de l’entretien individuel annuel ne sont pas les mêmes selon que l’on soit salarié ou employeur. Pour le salarié, l’entretien d’évaluation doit être vécu comme un moment de dialogue avec son manager et/ou son responsable RH. Loin d’être une punition, ce face-à-face est l’occasion de :
- Faire une auto-évaluation des aptitudes développées ;
- Identifier ses points forts et ses axes d’amélioration ;
- Comprendre les objectifs fixés par la Direction ;
- Montrer les performances réalisées ;
- Faire connaître ses attentes et ses souhaits d’évolution professionnelle.
- Les enjeux pour l’employeur
L’entretien d’évaluation est un moment privilégié pour la Direction. Il est l’occasion idéale pour échanger directement avec chaque collaborateur de l’entreprise. C’est un cadre propice pour :
- Clarifier les objectifs fixés par l’entreprise
- S’assurer que ces objectifs soient bien intégrés par le salarié
- Mettre en valeur les compétences de celui-ci
- Repérer les difficultés de motivation et de performance des collaborateurs
- Partager la vision et les projets de l’entreprise
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Comment l’automatisation permet-elle plus d’humain dans les entretiens individuels ?
Un entretien d’évaluation réussi implique une préparation suffisante en amont de l’échange. Horaire et lieu du rendez-vous, grille d’évaluation, analyse des résultats du collaborateur…, tout doit être prêt et fonctionnel le jour J, car un entretien individuel effectué de façon non professionnelle vous fera passer à côté des enjeux de cet exercice. Pire, cela envoie implicitement un message négatif au salarié : des lacunes de préparation peuvent être interprétées comme un sentiment d’insignifiance à l’égard de sa personne. Heureusement, il existe désormais des solutions automatisées pour simplifier considérablement la préparation et la gestion des entretiens individuels. Paradoxalement, ces outils digitaux sont également une excellente occasion d’injecter davantage d’humain dans l’exercice de l’évaluation annuelle. Voyons comment.
Simplifier la préparation des entretiens
Avec un outil d’automatisation bien paramétré, vous pouvez gérer des campagnes entières d’évaluations annuelles depuis une seule interface. Souvent simples, ergonomiques et collaboratives, ces solutions digitales vous permettent en quelques clics de créer des formulaires d’évaluation et de définir des créneaux d’entretien pour chaque salarié. La plupart des outils automatisés proposent un tableau de bord permettant un suivi efficace (et visuel) des entretiens effectués, en cours ou en retard. D’un simple coup d’œil, vous savez quelles sont les actions à effectuer pour être à jour sur le sujet. Par ailleurs, dans le cas de salariés en télétravail, le digital vient pallier le manque d’interactions directes entre le salarié et sa Direction.
Donner plus d’autonomie aux salariés sur l’atteinte de leurs objectifs
Depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, les salariés ont l’occasion de compléter leurs formulaires d’entretien individuel en amont du rendez-vous. Ils peuvent alors vous les transmettre à distance en toute facilité. Ainsi, les collaborateurs sont davantage acteurs de leur parcours salarié dans l’entreprise. De votre côté, vous pouvez identifier clairement les résultats à exploiter et les points à travailler durant l’entretien individuel. D’ailleurs, les outils digitaux donnent également plus d’autonomie aux équipes RH impliquées dans le processus d’évaluation des collaborateurs.
Se recentrer sur les missions RH essentielles
Sans automatisation, l’organisation des entretiens individuels prend beaucoup plus de temps. Ce temps n’est malheureusement pas consacré à l’analyse du contenu des évaluations et au collaborateur lui-même. Avec un outil digital dédié, non seulement vous évitez les erreurs juridiques, mais vous identifiez immédiatement les difficultés managériales, les objectifs atteints et les besoins en formation. Automatiser les tâches à effectuer en amont de l’entretien individuel, se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée, prendre en compte les attentes des salariés, prioriser la gestion de carrière… Si ça ce n’est pas de l’humain, qu’est-ce que c’est ?
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