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Profession : ''supply chain manager''

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Profession : ''supply chain manager''
Le Supply chain manager est apparu aux Etats-Unis au début des années 1990 avant de gagner l’Europe. Evoluant sur des marchés mondiaux, les entreprises saisissent l’intérêt d’une gestion globale optimisée des flux. De

Le Supply chain manager est apparu aux Etats-Unis au début des années 1990 avant de gagner l’Europe. Evoluant sur des marchés mondiaux, les entreprises saisissent l’intérêt d’une gestion globale optimisée des flux. De l’approvisionnement aux quatre coins du monde, au client final, l’entreprise opte pour une organisation en chaîne vers ce que l’on appelle parfois l’entreprise étendue.

Si la réduction des coûts a pu être le but premier du recours aux services d’un Supply chain manager, la motivation des entreprises évolue. Entre surcoût des transports, non respect des délais, obligation de s’inscrire dans une démarche de développement durable, les entreprises recherchent aujourd’hui des acteurs leur permettant de renforcer leur qualité de service



Le Supply chain manager en est le garant. Il veille à ce que tous les intervenants du processus de fabrication et de vente d’un produit ou d’un service, soient reliés.





Arrêt sur un métier en plein essor



Ses missions



Le Supply chain manager optimise la chaîne logistique, des achats à l’administration des ventes. Il a un rôle de coordinateur entre les fournisseurs, l’entreprise, les distributeurs et les clients.





Ses responsabilités



Ses principales activités consistent à :



- Piloter l’ensemble des flux logistiques

- Evaluer et planifier la demande

- Contrôler l’état des prévisions, commandes et plan de production

- Contrôler et gérer le niveau des stocks au plus juste et en temps réel

- Gérer les approvisionnements

- Gérer la distribution vers les clients.



Compétences/qualités requises



Les principales compétences attendues :



- connaissance approfondie des métiers de l’entreprise, de son environnement

- capacité à avoir une perception globale et transversale

- esprit d’analyse et de synthèse : aptitudes rédactionnelles

- maitrise des progiciels de SCM

- capacités d’innovation et d’adaptation au changement

- mobilité

- parfaite maîtrise de l’anglais (idéalement trilingue)

- qualités relationnelles, de communication et de ferme diplomatie

- bonne résistance au stress





Profils



L’emploi nécessite une formation de niveau bac + 4 ou 5, école d’ingénieurs, de commerce, de gestion, de marketing ou formation universitaire spécialisée.

Le Supply chain manager peut être issu de la production, de la logistique ou de postes fonctionnels de gestion des flux.





Positionnement hiérarchique



Le plus souvent, il est rattaché à la Direction Générale de l’entreprise et confirme sa présence au sein du Comité de Direction.









L’Autorité du Supply chain manager





Exerçant des fonctions transversales, le Supply chain manager est l’interface conflictuelle des parties prenantes de la chaîne. Il arbitre entre des intérêts contradictoires : la vente, à la recherche de stocks maximum, la production et sa tendance fabrication mono produit, le marketing, friand de nouveaux lancements, et la demande client en quête de personnalisation.



Cette fonction comporte une dimension financière et stratégique : acheter ou fabriquer ? Sur quel marché s’approvisionner ? Stocker ou faire stocker ?

Le Supply chain manager s’appuie sur des processus collaboratifs avec les autres services de l’entreprise. Il ne dispose en effet d’aucun pouvoir hiérarchique sur ses interlocuteurs, pas plus en interne qu’en externe. Il doit être fin négociateur et proche des réalités de terrain. Il doit pouvoir permettre à chaque intervenant de s’approprier ses idées et projeter une vision opérationnelle à un niveau élevé dans l’entreprise.





Riche de cette expérience, il pourra évoluer vers les fonctions de direction commerciale, marketing, industrielle voire de direction générale.


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