Chèques-cadeaux : nouvelle loi sur la protection des consommateurs en Irlande
, Laureline Marcoult
, Robert Giovannelli
Le 2 décembre 2019, l'Irlande a adopté une nouvelle loi protégeant les consommateurs et encadrant les chèques-cadeaux. Parmi les apports de la loi, les chèques-cadeaux doivent avoir une durée d'utilisation minimale de 5 ans.
L'utilisation des chèques-cadeaux très encadrée
Le Consumer Protection (Gift Vouchers) Act 2019 est entré en vigueur le 2 décembre 2019 en Irlande. Cette loi réglemente l'utilisation des chèques-cadeaux vendus à compter du 2 décembre 2019 par les commerçants aux consommateurs.
Le contrat de chèques-cadeaux doit comprendre les mentions suivantes :
• La date d'expiration de minimum 5 ans
• Ou préciser qu'il n'y a pas de date d'expiration.
Si le chèque-cadeau ne mentionne rien à ce sujet, on considère que sa date d'expiration est de 5 ans.
Les chèques-cadeaux eux-mêmes doivent comprendre les mentions suivantes :
• La date d'expiration ;
• la date à laquelle le contrat de chèque-cadeau a été conclu et la période pendant laquelle le chèque-cadeau est échangeable; ou
• que le chèque-cadeau n'est pas soumis à une date d'expiration ;
• l'interdiction d'exiger une transaction unique. En effet, au regard de la nouvelle loi, il est interdit aux contrats de chèques-cadeaux d'inclure un terme exigeant que la pleine valeur du chèque-cadeau soit échangée en une seule transaction.
La loi interdit également toute clause d'un contrat de chèque-cadeau qui limite le nombre de chèques-cadeaux qu'une personne peut utiliser en une seule transaction.