Maitrisez-vous les risques liés à votre environnement business ?

J’ai de nombreuses informations disponibles et un rapport d’étude est facilement réalisable

Cela dépend de l’urgence de la demande

Cela dépend des ressources disponibles dans mon équipe

Très rapidement en commandant une étude à un prestataire selon mon budget

Les concurrents et les entrants potentiels sont deux problématiques à surveiller différemment

Je consulte les résultats financiers de mes concurrents en fin d’exercice

La politique de recrutement de mes concurrents directs n’a d’importance pour moi que si j’évolue dans le secteur du recrutement

Le modèle de gouvernance de mes concurrents est connu et analysé

Le webmaster du site web de mon entreprise

La presse et les médias en général

Un acteur identifié et monitoré par nos services

Il y en a plusieurs et je reste attentif lors des « bad buzz »

Je consulte de nombreuses revues et des sites spécialisés

J’échange beaucoup avec les personnes de mon service, l’équipe commerciale et également avec mes prestataires

Je me rends régulièrement sur les salons, les conférences et autres évènements liés à mon marché

Je m’informe quotidiennement des évènements liés à mon marché via un outil dédié

Depuis les rapports fournis par les chargés d’affaires de votre entreprise.

Grâce à une écoute assidue des évènements importants relatifs à vos fournisseurs.

Grâce à la qualité de votre réseau professionnel.

Depuis les rapports fournis par un prestataire dédié à vos besoins

Je l’avais anticipé, ma stratégie est élaborée, il suffit de la déployer

Beaucoup de concurrents apparaissent et disparaissent, il ne faut pas s'alarmer

J’attends d’être sûr(e) que ce n’est pas une réelle menace avant d’investir des ressources et du temps

Je n’ai que peu d’informations mais je préviens tous les services

Je suis attentif lors d’évènements décisifs (lancements de produits, campagnes de communication, campagnes publicitaires…)

Je m’informe au quotidien grâce à un outil d’e-réputation

Je collecte les avis clients sur mon site Internet et je les fais analyser par un stagiaire

Je commande, quand mon budget le permet, des études à des organismes indépendants

Peu couteux

Propice au partage

Opérationnel

Sur mesure

Classer vos clients par risques de défaillance

Suivre toute sorte d’évènements importants (ex : une procédure collective)

Anticiper les incidents de paiements d’un client

Être réactif si mon client traverse une situation de crise

Déjà le cas, j’ai une solution structurée pour suivre l’actualité de mes principaux concurrents

J’aimerais bien, mais je n’ai ni le temps, ni l’argent

Important, mais non prioritaire

Impossible, mon environnement concurrentiel est en constante évolution

Détecter et anticiper les « bad buzz »

Confirmer ce qu’on soupçonne

Rester à l’écoute de ses clients

Avoir une idée du volume de discussions lié à mon activité