Question n°1
20 % de vos clients réalisent 80 % de votre chiffre d’affaires. Vos recherches sur la santé financière de vos partenaires clés sont pour vous :
Question n°2
Sur demande de votre PDG, en combien de temps pouvez-vous identifier les dernières tendances de votre marché ?
Question n°3
Voici 4 phrases relevées lors d’une réunion entre responsables de business unit de différentes régions. Parmi ces propositions, laquelle a le plus de sens ?
Question n°4
Sur les réseaux sociaux, qui parle le plus de votre entreprise ?
Question n°5
Quelle organisation mettez-vous en place pour détecter une nouvelle opportunité sur votre marché ?
Question n°6
Lors d’un comité de pilotage vous devez présenter vos principaux fournisseurs (chiffres, stratégies), où allez-vous rechercher ces informations ?
Question n°7
Lors d’un salon, vous apprenez qu’un nouvel entrant arrive sur votre cœur de cible, que faites-vous ?
Question n°8
Pour savoir ce que les clients pensent de mes produits ou de mon activité…
Question n°9
Pour vous, le résultat d’une recherche d’information sur votre marché doit être avant tout :
Question n°10
Les informations que vous récoltez sur vos clients vous apportent des capacités vous permettant de :
Question n°11
Connaître parfaitement l’organisation ainsi que les forces et les faiblesses de mes principaux concurrents c’est :
Question n°12
Dans votre organisation, l’analyse de votre e-réputation sert à :