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Conseil en intelligence économique

Étude e-réputation - Secteur public

Gérez l'image et la réputation en ligne de votre collectivité en étudiant les signaux à partir des flux d’informations publiés sur le web et anticipez les préoccupations de vos administrés et les crises potentielles

Grâce à une analyse minutieuse de votre présence en ligne, nous vous aidons à gérer efficacement votre image et votre réputation numérique. Détectez de manière précoce des problèmes potentiels et des crises émergentes, et réduisez-en les impacts négatifs. En surveillant les discussions en ligne, nous vous aidons à comprendre les besoins de vos citoyens et à améliorer la communication avec eux. Prenez les rênes de votre image numérique et consolidez votre positionnement en ligne.

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Étude e-réputation - Secteur public

Exemples d’informations délivrées

  • Les thématiques majeures et d’actualités abordées

  • La typologie des lieux d’expression

  • Les influenceurs

  • Les tonalités des commentaires (positifs – négatifs – neutres)

Exemple de cas client

Le maire d'une commune touristique souhaite comprendre l'impact de la stratégie de présence digitale mise en place par son équipe de communication. Il désire également connaître l'image de sa commune par rapport à d'autres destinations touristiques. Nous réalisons pour lui un bilan d'image web, mettant en lumière les retombées de sa communication digitale, en termes d'audience et de référencement notamment. Un focus est proposé sur les avis (visiteurs, résidents…) déposés au cours de cette même année.

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