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    La communication dans le monde d'après

    Le marché de la communication est bien parti en 2019 mais sa dynamique a été stoppée par la crise sanitaire liée à la Covid-19. Les investissements publicitaires ont fait une chute libre. Cependant une partie des annonceurs grands ou petits ont continué à communiquer pour préserver leur notoriété et leur image, en adaptant leur communication. Même si la crise n'est pas terminée, on peut déjà se demander comment va se dérouler l'après. Faudra-t-il communiquer autrement ? Et comment ? La façon de communiquer reposera notamment sur des tendances déjà présentes avant et que la crise n'aura fait qu'amplifier.

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    La publicité TV de demain : moins chère et mieux ciblée

    En 1985, la marque Lajaunie (les cachous) réussissait l'exploit de placer 2 fois le nom de sa marque dans un spot de 3 secondes. Elle bénéficiait ainsi de la force de frappe d'un média de masse avec un budget conséquent mais limité. A l'heure où beaucoup ne jurent que par le digital, le média TV garde sa pertinence. D'autant qu'à terme, avec la publicité adressée, les petits comme les grands annonceurs devraient pouvoir cibler, et donc ne payer, que l'audience utile.

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    La communication B to C to B ou la stratégie du billard

    Pourquoi Tetra Pak, fabricant d'emballage agro-alimentaire, fait-il de la publicité auprès du grand public ? En effet celui-ci ne choisit pas le contenant mais le contenu. Le but est en fait de créer chez le consommateur une préférence de marque destinée à inciter l'industriel agro-alimentaire à emballer ses produits avec Tetra Pak. Exemples de communication triangulaire.

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    Communication : influenceurs, mode d'emploi

    27% des Français déclarent avoir acheté un produit, 35 % avoir découvert une nouvelle marque ou 36% un nouveau produit grâce à un influenceur, selon une étude Harris Interactive pour l'Observatoire Cetelem de mars 2018. Un mode de communication à étudier de très près donc. Mais faut-il faire appel à un influenceur star ou à un micro-influenceur ? Comment les sélectionner ? Quel type de relation établir avec eux ? En tout état de cause, le choix des influenceurs devra être fait en adéquation avec l'ADN de la marque et avec le type de message à faire passer.

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    Publicité foncière : délivrance de renseignements et de copies d'actes par voie dématérialisée

    Modalités de délivrance aux notaires de renseignements et de copies d'actes figurant au fichier immobilier géré par la direction générale des finances publiques

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    La détection des émotions et la reconnaissance faciale appliquée au marketing  

    Dans un centre commercial américain, un panneau d'affichage dynamique interagit avec les passants. A l'écran un film présentant un nouveau modèle de SUV avec un acteur qui adapte ses propos et réponses, préenregistrées, en fonction de l'émotion affichée des spectateurs (sourire, surprise, grimaces…). C'est une des nombreuses applications de la détection des émotions du visage en marketing et publicité.

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    Comment envoyer de la publicité à un client en toute légalité en Allemagne ?

    En droit allemand, la loi UWG sur la concurrence déloyale prévoit l'obligation de recueillir préalablement le consentement de la personne à qui on envoie une publicité (opt-in). Ceci s'applique tant dans le cadre du BtoC et que du BtoB.

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    Point de contact : les assistants vocaux et le marketing de la voix

    Le marché des enceintes connectées décolle en France et leurs assistants vocaux intégrés vont révolutionner les campagnes de communication sur ce canal. Le search va passer de l'écriture de mots-clés à des questions orales et des techniques spécifiques vont apparaitre en termes de référencement. Les professionnels de la communication devront réaliser de nouvelles créations et signatures sonores, formuler des réponses orales aux questions des consommateurs. Ils devront inventer une nouvelle grammaire marketing.

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    La publicité TV menacée par Netflix

    La presse écrite a souffert de la fonte de ses revenus publicitaires, aspirés par les GAFA. Les chaînes de TV européennes même leaders comme TF1 vont-elles à leur tour voir leurs revenus publicitaires décliner du fait de la concurrence des plateformes payantes comme Netflix ? C'est en tout cas la sombre prédiction que la banque Morgan Stanley a émise. 

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    De nouveaux médias avec lesquels il faut compter

    De nouveaux médias présents exclusivement sur les réseaux sociaux et constitués de courtes vidéos surfent sur la croissance de la vidéo et sur la tendance des milleniums, encouragée par les réseaux sociaux, à ne plus sortir de leur écosystème même pour s'informer. Les annonceurs devront sans doute de plus en plus les intégrer dans leurs plans médias.

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